Freitag, 11. Mai 2007, Mittagslunch 11:30, Sagi
Was wotsch? Reklamationsgespräche meistern.
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Rückblick:
Zum Vortrag und anschliessendem Lunch im Restaurant Säge erschienen 22 Mitglieder. Gespannt lauschten alle den Ausführungen von Thomas Waldner, welcher gekonnt das Thema "Reklamationsgespräche im KMU" umsetzte und die Anwesenden aktiv in das Referat mit einbezog. Pünktlich im Zeitplan wurde ein ausgezeichnetes Mittagessen serviert. Die Gespräche im gemütlichen Saal dauerten noch eine nette Weile, bis einige mit Blick auf die Uhr den Startschuss für die Rückkehr in den Business-Alltag gaben. Thomas, besten Dank für das super Kurzreferat.
Mai 07, M. Seiler
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