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Gewerbeverein Udligenswil

Rückblick Anlässe


Freitag, 26. Januar 2007, Telefonitis


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Referat und Mittagslunch
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Rückblick:

Die akustische Visitenkarte unserer Unternehmen! Freitag, 26.1.07, 11:30 Uhr, Restaurant Engel

Das eindrückliche Referat von Thomas Waldner zur telefonischen Gesprächsführung begeisterte vom ersten Moment an. Tips und Beispiele in den Bereichen Zuhören, Fragetechnik, Verbinden, Gesprächsabschluss und Verabschiedung brachten jedem Teilnehmer nutzbringende Inputs.

Das anschliessende Mittagessen im Restaurant Engel wurde zügig serviert, mundete und war von guten Gesprächen begleitet.
Feb. 07, Markus Seiler